Terms of Use — Trouska

Last updated: August 6, 2026

1. Agreement

These terms are between you and Morosphinx Solutions Inc., an Ontario corporation ("we", "us"). By creating an account or using Trouska, you accept them. If you do not accept them, do not use Trouska.

2. Who may use Trouska

You must be 18 years of age or older. Trouska is intended for parents, guardians, and other adults managing school supply purchases.

You may enter information about children in your care. You are responsible for that information and for having the authority to provide it.

You may not create an account on behalf of a child, or let a child use your account to interact with the marketplace.

3. Your account

You sign in with a one-time code sent to your email address. Keep access to that email address secure — anyone who can read it can sign in as you.

One account per person. Tell us at privacy@trouska.ca if you believe someone else has used your account.

4. What Trouska does and does not promise

Prices are estimates. Trouska shows prices gathered from public sources and reported by other users. They may be out of date, wrong for your store, or wrong for your region. Always verify the price in the store. We are not responsible for a purchase made on the basis of an estimate.

List reading is automated. When you upload a supply list, software reads it and may misread, omit, or invent items. Review the result before shopping.

Availability. We try to keep Trouska running but do not guarantee uninterrupted service.

5. The marketplace

Trouska lets users offer used school supplies to each other.

We are not a party to your transactions. We do not sell the items, do not inspect them, do not verify sellers or buyers, and do not process payments. Any exchange of money or goods happens directly between you and the other person, entirely at your own risk.

We do not verify identity. A display name proves nothing about who someone is.

Meeting in person. If you arrange to meet, choose a public place, and consider bringing someone with you. Never send a child to complete an exchange.

You may not list: anything illegal; anything unsafe or recalled; counterfeit goods; weapons; medication; alcohol; tobacco or vaping products; animals; anything you do not own or have the right to sell; or anything unrelated to school supplies.

You may not: harass, threaten, or deceive another user; ask a user for information you do not need for the transaction; contact a user for any purpose other than the listing; or use the marketplace to reach children.

6. Content and moderation

You keep ownership of what you post. You grant us the right to display and store it so Trouska can work.

You are responsible for what you post, including photos. Note that listing photos are stored at a publicly accessible address — anyone with the link can view them.

Any user may report a listing. When two different users report the same listing, it is hidden automatically while a moderator reviews it. We may hide, remove, or restore a listing, and we may suspend or terminate an account that breaks these terms. We may act without notice where a person's safety is at stake.

We do not review listings before they appear.

7. Your responsibilities

You agree not to:

8. Ending your use

You may delete your account at any time in the app settings.

We may suspend or terminate your account if you break these terms, or where necessary to protect other users. Where reasonable, we will tell you why.

9. Changes

We may change these terms. We will tell you in the app or by email before a significant change takes effect. Continuing to use Trouska after that means you accept the new terms.

10. Disclaimers and liability

Trouska is provided "as is", without warranties of any kind, to the fullest extent the law allows.

To the fullest extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages, for losses arising from a transaction between users, or for losses arising from reliance on a price estimate. Our total liability to you is limited to the amount you paid us in the twelve months before the claim — which, for a free service, is zero.

Nothing here limits liability that cannot be limited by law, including consumer protection rights you may have where you live.

11. Governing law

These terms are governed by the laws of the Province of Ontario and the laws of Canada that apply there. Disputes are subject to the courts of Ontario, unless the law where you live entitles you to bring a claim elsewhere.

12. Contact

privacy@trouska.ca — Morosphinx Solutions Inc., Ontario, Canada

Conditions d'utilisation — Trouska

Dernière mise à jour : 6 août 2026

1. Entente

Les présentes conditions vous lient à Morosphinx Solutions Inc., société ontarienne (« nous »). En créant un compte ou en utilisant Trouska, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Trouska.

2. Qui peut utiliser Trouska

Vous devez avoir 18 ans ou plus. Trouska s'adresse aux parents, aux tuteurs et aux autres adultes qui gèrent l'achat de fournitures scolaires.

Vous pouvez saisir des renseignements sur les enfants dont vous avez la charge. Vous êtes responsable de ces renseignements et d'avoir l'autorité nécessaire pour les fournir.

Vous ne pouvez pas créer un compte au nom d'un enfant, ni laisser un enfant utiliser votre compte pour interagir avec le marché.

3. Votre compte

Vous vous connectez au moyen d'un code à usage unique envoyé à votre adresse courriel. Gardez l'accès à cette adresse sécurisé — quiconque peut la lire peut se connecter en votre nom.

Un seul compte par personne. Écrivez-nous à privacy@trouska.ca si vous croyez qu'une autre personne a utilisé votre compte.

4. Ce que Trouska promet et ne promet pas

Les prix sont des estimations. Trouska affiche des prix tirés de sources publiques et rapportés par d'autres utilisateurs. Ils peuvent être périmés, inexacts pour votre magasin ou inexacts pour votre région. Vérifiez toujours le prix en magasin. Nous ne sommes pas responsables d'un achat effectué sur la foi d'une estimation.

La lecture des listes est automatisée. Lorsque vous téléversez une liste, un logiciel la lit et peut mal lire, omettre ou inventer des articles. Vérifiez le résultat avant de magasiner.

Disponibilité. Nous nous efforçons de maintenir Trouska en service, sans garantir une disponibilité ininterrompue.

5. Le marché

Trouska permet aux utilisateurs de s'offrir mutuellement des fournitures scolaires usagées.

Nous ne sommes pas partie à vos transactions. Nous ne vendons pas les articles, ne les inspectons pas, ne vérifions ni les vendeurs ni les acheteurs, et ne traitons aucun paiement. Tout échange d'argent ou de biens se fait directement entre vous et l'autre personne, entièrement à vos risques.

Nous ne vérifions aucune identité. Un nom d'affichage ne prouve rien sur l'identité réelle d'une personne.

Rencontres en personne. Si vous convenez d'une rencontre, choisissez un lieu public et envisagez d'être accompagné. N'envoyez jamais un enfant conclure un échange.

Vous ne pouvez pas annoncer : quoi que ce soit d'illégal ; un article dangereux ou rappelé ; des contrefaçons ; des armes ; des médicaments ; de l'alcool ; du tabac ou des produits de vapotage ; des animaux ; un bien que vous ne possédez pas ou n'avez pas le droit de vendre ; ou tout article sans lien avec les fournitures scolaires.

Vous ne pouvez pas : harceler, menacer ou tromper un autre utilisateur ; demander à un utilisateur des renseignements inutiles à la transaction ; contacter un utilisateur à une autre fin que l'annonce ; ou utiliser le marché pour joindre des enfants.

6. Contenu et modération

Vous demeurez propriétaire de ce que vous publiez. Vous nous accordez le droit de l'afficher et de le conserver pour que Trouska fonctionne.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez, y compris des photos. Notez que les photos d'annonces sont conservées à une adresse accessible publiquement — toute personne disposant du lien peut les consulter.

Tout utilisateur peut signaler une annonce. Lorsque deux utilisateurs différents signalent la même annonce, celle-ci est masquée automatiquement le temps qu'un modérateur l'examine. Nous pouvons masquer, retirer ou rétablir une annonce, et suspendre ou fermer un compte qui contrevient aux présentes conditions. Nous pouvons agir sans préavis lorsque la sécurité d'une personne est en jeu.

Nous n'examinons pas les annonces avant leur publication.

7. Vos responsabilités

Vous vous engagez à ne pas :

8. Fin de votre utilisation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les réglages de l'application.

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous contrevenez aux présentes conditions, ou lorsque c'est nécessaire pour protéger les autres utilisateurs. Dans la mesure du raisonnable, nous vous en donnerons le motif.

9. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes conditions. Nous vous en informerons dans l'application ou par courriel avant qu'un changement important prenne effet. Continuer d'utiliser Trouska après ce moment vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Exclusions et responsabilité

Trouska est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, des pertes découlant d'une transaction entre utilisateurs, ni des pertes découlant du fait de s'être fié à une estimation de prix. Notre responsabilité totale envers vous se limite au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation — soit zéro pour un service gratuit.

Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris les droits de protection du consommateur dont vous pourriez bénéficier là où vous résidez.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province d'Ontario et les lois du Canada qui s'y appliquent. Les différends relèvent des tribunaux de l'Ontario, sauf si la loi de votre lieu de résidence vous permet d'intenter un recours ailleurs.

12. Contact

privacy@trouska.ca — Morosphinx Solutions Inc., Ontario, Canada